TELS Global rozwijał się piętro po piętrze w budynku, który stopniowo wykupywał; w rezultacie powstała mozaika odrębnych przestrzeni bez spójnego wewnętrznego przepływu. Jednocześnie zarząd pragnął, aby biuro stało się silnym atutem HR i rozpoznawalną częścią marki TELS.
Audyt „Office-Doctor”: pilotaż na dwóch piętrach, podczas którego zmapowaliśmy każdy proces pracy za pomocą map myśli (detektywistycznych nici), a następnie przeprojektowaliśmy układ komunikacji i sąsiedztwa.
Etapowe wykańczanie wszystkich pięter, za każdym razem dopracowując kod marki (kolory, grafikę, materiały) i łącząc nowe przestrzenie w spójną ekosystemową całość.
Projekt aranżacji
Planowanie układu funkcjonalnego
Odświeżenie przestrzeni biurowej
Zamówienie i dostawa mebli
Zarządzanie projektem
Przeprowadziliśmy wywiady z zespołami, prześledziliśmy procesy i dosłownie rozciągnęliśmy kolorowe nici na planach, aby zobrazować przepływ ludzi, dokumentów i towarów między działami.
Ćwiczenie ujawniło wąskie gardła i pozwoliło określić „idealną” matrycę interakcji.
Dwa pilotażowe piętra zostały przeprojektowane w oparciu o tę matrycę: czytelne przepływy usług i ludzi, centralna strefa współpracy, lustrzane bloki wsparcia.
Po sukcesie pilotażu firma TELS Global zleciła nam powtórzenie tego modelu na każdym nowym poziomie, który pozyskiwali.
TELS postrzega biuro jako narzędzie HR, dlatego stworzyliśmy prosty, ale charakterystyczny język wizualny:
• Motyw strzałki — nawiązuje do branży logistycznej i pojawia się w systemie nawigacji, wykładzinach oraz materiałach promocyjnych.
• Logika kolorów — mocna korporacyjna turkusowa barwa + kolory neutralne; przetestowane za pomocą matrycy psychologii marki, aby wspierać koncentrację i energię.
• Indywidualny wzór płytek dywanowych — trzy różne płytki połączone w unikalny wzór (wyprodukowany jednorazowo, wyłącznie dla TELS).
Każde kolejne piętro było dostarczane w formule „pod klucz”: finalny układ, zestaw mebli na zamówienie, komplet grafik oraz instrukcje „plug-and-play”, dzięki którym nowe zespoły mogły się wprowadzać bez zakłócania pracy sąsiadów.
Powierzchnia
2600 m²
Rok
2022
Viber
On The Spot
